von Oktober 2009 bis Februar 2010
…und was habe ich nun gelernt?
Aussagen der Teilnehmer:
Gut zuhören, andere aussprechen lassen und mich nicht in Gespräche einmischen.
Im Gespräch ruhig und freundlich bleiben, damit es keinen Streit gibt.
Es ist wichtig saubere Arbeitskleidung zu tragen und auf die eigene Körperhygiene zu achten.
Dem Gesprächspartner im Gespräch anschauen.
Wenn ich etwas nicht verstanden habe, frage ich nach!
Ich habe gelernt, mich besser einzuschätzen.
Dem Chef gut zuhören und nachfragen, wenn ich etwas nicht verstanden habe.
von: Waltraud Peters
Kursleiterin
